Bancolombia alerta a los usuarios por nueva modalidad de robo
Cambios importantes que hará Bancolombia con tarjeta débito.
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22 Mayo 2024 01:36 PM

Bancolombia dio inesperada noticia a clientes: Hará cambio que traerá beneficios

Óscar
Barrero
Bancolombia detalló los beneficios para cada uno de sus clientes.

Bancolombia es una de las entidades bancarias más grandes del país, con más de 10,3 millones de clientes que utilizan sus servicios digitales para gestionar su dinero. 

La entidad destaca que el 95% de estas transacciones se realizan digitalmente, lo que refleja el crecimiento significativo de sus productos y servicios financieros. 

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Cambios en las tarjetas débito de Bancolombia 

Bancolombia ha anunciado un cambio importante en sus tarjetas débito. A partir del martes 23 de julio de 2024, las tarjetas que terminan en 0000 dejarán de funcionar. 

Todas las tarjetas débito Maestro serán reemplazadas por tarjetas débito Mastercard, una opción más moderna y segura que ofrece los siguientes beneficios: 

  • Mayor aceptación en comercios nacionales e internacionales. 

  • Compras seguras en línea con tecnología 3D Secure. 

  • Retiros de efectivo en cajeros automáticos a nivel mundial. 

  • Acceso a programas de recompensas y beneficios exclusivos. 

Para asegurar la recepción de la nueva tarjeta débito Mastercard de Bancolombia, es fundamental actualizar sus datos de contacto de la siguiente manera: 

  1. Acceda a la Sucursal Virtual Personas: Ingrese con su usuario y clave habituales. 

  1. Actualice sus datos: Haga clic en "Actualizar mis datos" en la esquina superior derecha. 

  1. Seleccione "Datos personales": Elija esta opción en el menú desplegable. 

  1. Ingrese su clave dinámica: Introduzca la clave dinámica que recibirá por SMS o correo electrónico para confirmar su identidad. 

  1. Confirme o modifique sus datos de correspondencia: Verifique que su dirección, número de celular y correo electrónico estén correctos y realice las modificaciones necesarias. 

¿Hasta cuándo hay plazo para la actualización de datos? 

Debe actualizar sus datos antes del 23 de julio de 2024 para garantizar la entrega oportuna de su nueva tarjeta. 

Si tiene alguna duda o dificultad para actualizar sus datos, puede comunicarse con la línea de atención al cliente o visitar una de nuestras sucursales. 

Beneficios de la tarjeta Mastercard 

La tecnología 3D Secure protege sus compras en línea. También puede consultar la red de cajeros automáticos donde realizar retiros de efectivo con su tarjeta débito Mastercard. Además, tiene acceso a información sobre los programas de recompensas y beneficios exclusivos disponibles para los titulares de estas tarjetas.