CAR estrena oficina virtual: haga trámites desde casa, sin filas ni madrugones
CAR estrena oficina virtual: haga trámites desde casa, sin filas ni madrugones
Collage Alerta Bogotá - CAR Cundinamarca y Freepik.
22 Dic 2025 07:33 AM

CAR estrena oficina virtual: haga trámites desde casa, sin filas ni madrugones

July
Morales
La herramienta permite radicar, consultar y hacer seguimiento a trámites, evitando filas, desplazamientos y gastos de tiempo y dinero.

A partir del 2 de enero de 2026 entrará en operación el Portal del Usuario de la Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca (CAR), una plataforma digital pensada para facilitar los trámites ambientales de ciudadanos, empresas, industrias y sectores productivos que hacen parte de su jurisdicción.

De interés:

Esta oficina virtual funcionará como una ventanilla en línea que permitirá radicar solicitudes, consultar procesos y hacer seguimiento sin necesidad de desplazamientos físicos ni filas, con disponibilidad permanente y acceso desde cualquier lugar con conexión a internet.

¿Qué es la oficina virtual de la CAR Cundinamarca y para qué servirá?

La nueva oficina virtual de la CAR será un espacio digital destinado a la atención de usuarios externos de la entidad.

Su propósito es centralizar trámites, consultas y reportes en un solo portal, eliminando trámites presenciales que implicaban traslados, costos adicionales y uso de tiempo. Desde este portal, las personas y organizaciones podrán adelantar procedimientos ambientales, revisar el estado de sus solicitudes y mantener comunicación institucional sin intermediarios.

¿Qué trámites se podrán hacer en el Portal del Usuario CAR?

En su primera fase, la plataforma habilitará gestiones relacionadas con obligaciones ambientales que deben cumplir generadores de vertimientos en la jurisdicción de la Corporación, entre ellas la autodeclaración para efectos de la tasa retributiva correspondiente a la vigencia 2025.

Igualmente, estará disponible la posibilidad de adelantar solicitudes de concesión de agua, un trámite de alto uso entre empresas, sectores productivos y usuarios rurales.

De manera adicional, el portal permitirá registrar, administrar y reportar información sobre manejo de residuos que requieren control especial, como aceites de cocina usados, llantas en desuso, residuos de construcción y demolición, así como envases y empaques.

Con ello, la CAR busca consolidar información, fortalecer la trazabilidad y facilitar el cumplimiento normativo de los actores obligados.

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¿Cómo beneficia a ciudadanos y empresas la oficina virtual CAR Cundinamarca? 

Con este portal digital, la Corporación pone a disposición una herramienta de atención continua, disponible todos los días, que permite realizar procesos obligatorios desde fincas, viviendas, empresas o cualquier lugar donde se encuentre el usuario.

La entidad destaca que el sistema contribuye a una gestión ambiental más organizada, con mayor claridad en la información y seguimiento en línea de cada trámite, lo cual reduce desplazamientos y tiempos de espera y simplifica la interacción con la institución.

En otras noticias:  

¿Qué viene después del lanzamiento del Portal del Usuario?

La CAR ha señalado que el lanzamiento marca el inicio de una transformación digital progresiva. En esta primera etapa se priorizan los procesos de mayor demanda, pero el objetivo es ampliar servicios, fortalecer la plataforma y consolidarla como el principal canal para trámites ambientales en su jurisdicción.

La entidad ha resaltado que el uso del portal permitirá contar con información más ordenada, reportes oportunos y mayor capacidad de respuesta institucional.

Fuente
Alerta Bogotá.