Paso a paso para mandar dinero por WhatsApp
Herramienta ya está disponible y no necesita aplicaciones nuevas ni procesos complicados.
Los pagos digitales ya hacen parte de la vida diaria en Colombia. Cada vez son más las personas que usan el celular para pagar una cuenta, recargar el transporte o enviarle plata a alguien en otro lugar del país. Lo que antes implicaba filas, efectivo o aplicaciones complejas, ahora sucede en segundos desde el bolsillo.
Esta transformación se ha acelerado con las billeteras digitales, que permiten mover dinero desde el celular con solo unos cuantos pasos. Ahora, una nueva función lleva esta experiencia aún más lejos: hacer transferencias directamente desde WhatsApp, sin salir del chat, como si se enviara un mensaje o una nota de voz.
La herramienta ya está disponible y promete facilitar el día a día, sobre todo para quienes ya usan este tipo de servicios en su vida cotidiana.
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¿Qué billetera permite enviar dinero por WhatsApp en Colombia?
La billetera dale!, desarrollada por el Grupo Aval, es la primera en Colombia en habilitar esta función. Gracias a su conexión con el Sistema de Pagos Inmediatos (Bre-B) del Banco de la República, ahora sus usuarios pueden hacer giros desde WhatsApp, de forma inmediata, segura y sin costos.
Esta novedad no necesita aplicaciones nuevas ni procesos complicados. Todo se hace dentro del mismo WhatsApp, lo que reduce pasos y mejora la experiencia. Pronto esta opción estará disponible también en bancos como Bogotá, Occidente, Popular y AV Villas.
Paso a paso: cómo enviar plata por WhatsApp usando dale!
Para quienes ya usan la app dale!, el proceso es sencillo. Primero se debe ingresar a la aplicación desde el celular y seguir estos pasos:
- Seleccionar el botón “Envía”
- Elegir la opción “Usando Tag Aval o llave”
- Ingresar los datos del destinatario y hacer el envío
- Una vez salga el comprobante de confirmación, se debe ir a “Guarda favoritos”
- Asignar un alias para identificar ese contacto
- Activar la opción “Llave para transferir por WhatsApp”
Después de este primer envío, ya se puede usar WhatsApp para transferirle plata a ese contacto. Solo hay que escribir al número 315 269 6532, decir el nombre del favorito y el monto, y listo: el giro se realiza en segundos sin salir del chat.
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¿Quiénes pueden usar esta función y cuánto se puede transferir?
Para acceder a esta opción, se necesita:
- Ser mayor de edad
- Tener cédula de ciudadanía
- Ser usuario activo de dale!
- Haber guardado al contacto como favorito con su alias
Sobre los montos, el mínimo por transacción es de $50 y el máximo por envío es de $100.000, con un tope diario de $200.000. No hay límite de cantidad de giros diarios, solo de valor acumulado.
¿Qué pasa si hay errores o se cambia de número?
La app cuenta con varios filtros que permiten confirmar cada paso antes de enviar el dinero. Sin embargo, si se realiza una transferencia incorrecta, no hay reversos automáticos. Por eso, es clave revisar cada dato antes de confirmar.
En caso de cambiar de número, las transferencias desde el nuevo número se pueden hacer 48 horas después de la portabilidad. Además, se debe actualizar el número en la app de dale! para que todo funcione correctamente.
Si el dinero no llega o hay dudas, se puede contactar al soporte por WhatsApp al 315 269 6532 o por teléfono a los números 323 2540201 y (601) 4010102, todos los días de 7 a.m. a 7 p.m.
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¿Se pueden tener varios favoritos o cambiar los alias?
La aplicación permite guardar todos los favoritos que se necesiten, sin límite de cantidad. Eso sí, cada alias debe ser único, no se puede repetir el mismo nombre para dos contactos. También se pueden editar o eliminar los favoritos en cualquier momento desde la app.
Esta nueva forma de enviar dinero es un paso más en la evolución de los pagos digitales en Colombia, acercando la tecnología al día a día de quienes necesitan mover su plata de manera rápida y confiable.
