
TransMilenio implementó un nuevo modelo de acceso al Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) mediante una tarjeta denominada TransMiPass, que opera bajo el esquema de suscripción mensual. Esta tarjeta ofrece 65 viajes por un valor de $160.000, con una vigencia de 30 días calendario a partir del momento de la activación. La iniciativa fue diseñada para usuarios frecuentes, como parte de una estrategia para optimizar costos, mejorar tiempos de ingreso y facilitar la planificación de desplazamientos diarios.
El modelo permite que los ciudadanos que realizan entre cuatro y seis trayectos diarios accedan a un paquete de viajes que puede representar un ahorro de hasta el 23% por ingreso al sistema, si se compara con el valor tradicional del pasaje. Según información oficial de TransMilenio, este nuevo producto se suma a las opciones ya existentes, como la Tarjeta TuLlave personalizada, la TuLlave básica y otras modalidades de pago.
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Para obtener la tarjeta, es necesario descargar la MASS App, una aplicación desarrollada por el aliado tecnológico MASS, desde donde se gestiona la solicitud y activación de TransMiPass. La compra y recarga del paquete se realiza una vez al mes y de forma completamente virtual, sin necesidad de acudir a puntos físicos.
Mecanismos de control en el uso de TransMiPass
TransMiPass ha sido definido como un medio de uso personal e intransferible. Por esta razón, TransMilenio habilitó un sistema de monitoreo permanente para detectar posibles usos indebidos. En caso de identificarse patrones irregulares, la tarjeta puede ser bloqueada de forma temporal o definitiva. Esta medida busca proteger el uso legítimo del beneficio e impedir la reventa o el uso compartido del medio de pago.
En caso de que un usuario agote los 65 ingresos antes de que finalice el mes, la tarjeta puede seguir funcionando como medio de pago tradicional, mediante recargas convencionales. Sin embargo, los viajes no utilizados durante el periodo de 30 días no serán reembolsados ni acumulados para el mes siguiente. Este esquema exige una planificación precisa por parte del usuario.
La compañía aclara que esta nueva modalidad no sustituye las tarjetas anteriores, sino que ofrece una opción adicional para los usuarios que hacen uso intensivo del sistema. Además, mantiene vigentes los beneficios actuales de las tarjetas personalizadas, como los transbordos gratuitos y subsidios, en función del perfil del usuario registrado.
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Enlace con el Plan Estratégico Antievasión
El lanzamiento de TransMiPass se enmarca dentro del Plan Estratégico Antievasión que TransMilenio viene ejecutando desde 2023. Este plan incluye acciones como presencia institucional, instalación de adecuaciones físicas en estaciones identificadas con altos niveles de evasión, campañas de cultura ciudadana y refuerzo de los mecanismos de control tecnológico.
La implementación de este modelo de suscripción también tiene como objetivo mitigar la evasión en el sistema, reduciendo el manejo de efectivo y limitando las oportunidades de ingreso sin validación. Según cifras compartidas en informes institucionales, la evasión representa una pérdida significativa de recursos para el sistema de transporte de Bogotá, lo que afecta directamente la capacidad operativa y de mantenimiento del servicio.
Con esta medida, TransMilenio busca ofrecer una solución adaptada a las necesidades de movilidad de los usuarios más frecuentes, al tiempo que fortalece los mecanismos de sostenibilidad del sistema mediante una gestión más eficiente y controlada del ingreso de pasajeros.