Acueducto responde en Engativá: agua vuelve, pero llega chocolatosa

Después de más de 36 horas sin servicio, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) anunció el restablecimiento progresivo del suministro de agua en varios barrios de la localidad de Engativá. La suspensión fue ocasionada por un daño imprevisto en una tubería matriz ubicada en la carrera 72 con calle 81B, sector del barrio Minuto de Dios.

La EAAB informó que concluyeron las labores de reparación en la línea de 24 pulgadas Moriscos y que actualmente se está llevando a cabo el proceso de lavado de la red mediante presión y apertura de purgas. Esta etapa es clave para garantizar que el agua que vuelva a llegar a los hogares cumpla con las condiciones de calidad exigidas.

Le puede interesar: Habitantes de Funza, a recoger agua: confirman novedad en el servicio

Vecinos reportan agua turbia tras la reconexión

A pesar de los trabajos técnicos, varios usuarios reportaron a través de redes sociales que el agua que ha comenzado a salir por los grifos presenta un color turbio o marrón, fenómeno común en procesos de restablecimiento del servicio después de reparaciones en tuberías principales. La EAAB recomendó dejar correr el agua unos minutos antes de usarla para consumo.

Durante la suspensión, el suministro fue garantizado a través de seis carrotanques en operación y un punto de cargue habilitado en la carrera 69T con calle 80. Sin embargo, los habitantes expresaron inconformidad por los tiempos de espera y la baja presión en algunas entregas.

Le puede interesar: Cortes de agua en Bogotá: barrios afectados del 15 al 17 de julio

Zona afectada y próximos pasos

Los barrios afectados incluyen sectores de Minuto de Dios, Las Ferias, Normandía, Santa Helenita y alrededores. La EAAB explicó que tras la finalización del lavado, el llenado de la red se realiza de manera progresiva, lo que puede implicar que el servicio se restablezca en diferentes horarios según la ubicación y altura de las viviendas.

La entidad recomendó a los ciudadanos que, en caso de persistir alteraciones en el color del agua pasadas las primeras horas, se comuniquen con la línea 116 para solicitar asistencia técnica. Además, pidió comprensión y aseguró que se está haciendo seguimiento al proceso de restablecimiento en tiempo real.

El incidente, aunque inesperado, puso a prueba la capacidad operativa del acueducto para responder a emergencias. La EAAB reiteró su compromiso con la prestación eficiente del servicio y recordó a los usuarios que estos eventos, aunque poco frecuentes, pueden suceder debido al desgaste natural de las redes hidráulicas.