
Desde el 28 de junio de 2025, el sistema TransMilenio implementó ajustes operativos en dos de sus rutas troncales, que afectan la manera en que los usuarios acceden a los servicios G46 y H27. Según información oficial de la empresa, estos cambios se enfocan en la Estación Calle 100, una de las más concurridas del sistema, ubicada en el corredor Norte de Bogotá.
A partir de esta fecha, la ruta G46 deja de parar en el vagón A de dicha estación. En adelante, lo hará únicamente en el vagón B, lo que implica un cambio en la manera como los pasajeros deberán abordar el servicio. Por otro lado, la ruta H27 también modifica su punto de parada, atendiendo ahora exclusivamente en el vagón A, dejando de hacerlo en el vagón B, como estaba establecido anteriormente.
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TransMilenio: modificaciones para la operación del G46 y H27
La medida fue tomada como parte de los ajustes regulares que realiza TransMilenio con el objetivo de mejorar la circulación interna de los usuarios y optimizar el uso de la infraestructura existente, especialmente en horas pico. El sistema reiteró que estos cambios no alteran la frecuencia de las rutas ni su trazado habitual en el resto de la ciudad.
TransMilenio pidió a los usuarios verificar con anticipación desde qué vagón parte cada ruta, para evitar contratiempos. La señalización en la estación ya fue actualizada, y se contará con personal de apoyo en terreno durante los primeros días de implementación.
Además, la empresa recordó que las modificaciones operativas como estas son parte de un proceso continuo de seguimiento a la demanda de pasajeros en las diferentes estaciones, y se sustentan en análisis técnicos realizados por la Subgerencia de Planeación del sistema.
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Tarjeta personalizada y beneficios para el usuario
La empresa también reiteró la importancia de portar la tarjeta personalizada TuLlave, especialmente en el contexto de los ajustes de operación, ya que facilita el acceso a beneficios tarifarios y de seguridad. Entre las ventajas que ofrece este medio de pago, se encuentra la posibilidad de realizar transbordos desde $0 hasta $200, dependiendo del tipo de ruta y tiempo de conexión entre servicios.
Además, los usuarios con tarjeta personalizada tienen acceso a dos viajes a crédito renovables, lo que permite continuar el desplazamiento incluso si el saldo disponible se ha agotado. Este beneficio aplica solo cuando el último uso no se encuentra vencido y no se tienen créditos pendientes por pagar.
También está habilitada la función de bloqueo del saldo en caso de pérdida o robo, una opción que no se encuentra disponible en tarjetas sin personalización. Para acceder a esta funcionalidad, el usuario debe haber registrado previamente su tarjeta en los canales oficiales de TransMilenio.
Tarifas diferenciales y segmentación de usuarios
La tarjeta personalizada TuLlave también habilita el acceso a tarifas especiales para poblaciones vulnerables, como personas mayores de 62 años, personas con discapacidad y beneficiarios del Sisbén. Estas tarifas están condicionadas a criterios definidos por la Alcaldía Mayor de Bogotá y deben ser validadas por las entidades competentes.
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Según la Secretaría Distrital de Movilidad, estas acciones buscan contribuir a una movilidad más equitativa, permitiendo que sectores de bajos ingresos puedan continuar utilizando el sistema en condiciones accesibles.
TransMilenio invitó a los usuarios a consultar de manera regular los canales oficiales, incluyendo su sitio web y redes sociales, donde se publican los cambios operativos, beneficios disponibles y actualizaciones sobre el servicio.