Celulares Registro de Números Excluidos (RNE)
A partir del 10 de abril, los ciudadanos podrán registrar sus números en el Registro de Números Excluidos (RNE).
En respuesta a las constantes quejas de los ciudadanos respecto a las molestas llamadas comerciales, el gobierno colombiano ha implementado la ley "Dejen de Fregar", la cual permite a los usuarios registrar sus números telefónicos para restringir este tipo de comunicaciones. Desde su entrada en vigor el 10 de octubre de 2023, esta ley busca abordar la problemática que afecta la tranquilidad y privacidad de los ciudadanos.
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La ley "Dejen de Fregar" establece la creación de una base de datos en la que los usuarios pueden inscribir sus números telefónicos y evitar así recibir llamadas no deseadas de empresas comerciales. Con ello, se espera reducir significativamente la cantidad de spam telefónico que los ciudadanos enfrentan diariamente, que según informes, puede llegar a ser de hasta dos llamadas comerciales por día por persona.
A partir del 10 de abril, los ciudadanos podrán registrar sus números en el Registro de Números Excluidos (RNE), según anunciaron el Ministerio de las TIC y la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC. Además de evitar llamadas, aquellos inscritos en la plataforma tampoco recibirán correos electrónicos ni mensajes de texto promocionales de estas empresas.
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Es importante destacar que si a pesar del registro, los ciudadanos continúan recibiendo llamadas comerciales, tienen la posibilidad de presentar una denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Esta entidad tomará medidas necesarias para hacer cumplir la ley y proteger los derechos de los consumidores.
Con la implementación de la ley "Dejen de Fregar", se espera brindar a los ciudadanos colombianos un mayor control sobre sus comunicaciones telefónicas y garantizar su privacidad, al tiempo que se promueve un ambiente más respetuoso y menos invasivo en el ámbito comercial.
