Que no le dejen el apartamento pelado: consejos para que no le pase

Diciembre y enero son temporada alta de viajes en Bogotá. Mientras muchas familias empacan maletas para salir unos días, los ladrones también están atentos, buscando conjuntos residenciales con poca vigilancia o casas solas. Por eso, la Secretaría Distrital de Seguridad está reforzando las recomendaciones para prevenir robos a residencias durante estas semanas.

Durante 2025, el equipo AIDE (Asistencia Integral a la Denuncia) —que apoya a quienes denuncian hurtos en la ciudad— identificó varios patrones en estos casos. Muchos robos ocurren porque los conjuntos bajan la guardia en temas clave como control de acceso, vigilancia autorizada y comunicación entre vecinos.

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Fallas en seguridad que los ladrones aprovechan

La Secretaría identificó que uno de los puntos más vulnerables está en las porterías. Visitantes, domiciliarios o técnicos ingresan sin verificación real, y eso permite que personas ajenas entren al conjunto sin problema.

También hay casos donde se contratan empresas de vigilancia sin autorización de la Supervigilancia, o con personal sin estudios de seguridad. Incluso se han detectado situaciones de complicidad interna, cámaras fuera de servicio y falta de protocolos para reportar anomalías.

Estos errores aumentan el riesgo justo en la época en la que muchos apartamentos quedan vacíos por varios días.

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Recomendaciones prácticas si va a dejar su casa sola

Para los residentes, estas son las acciones más importantes:

• No compartir llaves ni códigos de ingreso con personas ajenas.
• Evitar publicar en redes sociales que está fuera de casa.
• Pedir a alguien de confianza que pase a revisar el apartamento.
• Cumplir con los protocolos del conjunto y reportar cualquier anomalía.
• Participar en los grupos o redes de seguridad vecinal.

Los ladrones también usan las redes sociales para identificar viviendas solas, por eso se recomienda publicar fotos del viaje solo después de regresar.

Administraciones: claves para reforzar la seguridad del conjunto

La Secretaría también hizo un llamado a las administraciones de conjuntos residenciales para que refuercen sus procesos:

• Verificar que las empresas de vigilancia estén autorizadas por la Supervigilancia.
• Aplicar controles estrictos de ingreso y manejo de llaves.
• Supervisar al personal de seguridad y hacer rotaciones periódicas.
• Mantener las cámaras y alarmas en funcionamiento constante.

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Empresas de vigilancia: requisitos para operar legalmente

Desde la administración distrital se recordó que las empresas de vigilancia deben cumplir con lo siguiente:

• Estar debidamente registradas ante la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
• Realizar estudios de seguridad a su personal antes de contratarlo.
• Capacitar de manera continua a los guardas.
• Incorporar herramientas tecnológicas de monitoreo y reacción.

Para verificar si una empresa está autorizada, se puede consultar el listado en www.supervigilancia.gov.co, dentro de la sección de empresas habilitadas.

En caso de ser víctima de hurto a vivienda, el equipo AIDE está disponible las 24 horas del día para apoyar la denuncia. La ciudadanía puede comunicarse al número (601) 377 95 95, Opción 5 - Extensión 1137.