Daviplata, una plataforma virtual ampliamente utilizada en Colombia, a menudo genera preguntas entre sus usuarios sobre su funcionamiento, y en muchas ocasiones, los usuarios no saben a qué canal recurrir para solicitar ayuda.

Desde la página oficial de Daviplata se detallan los canales oficiales para este propósito; es fundamental comunicarse con la entidad a través de estos medios para evitar posibles estafas.

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En primer lugar, puede acceder al botón "Necesita ayuda" ubicado dentro de la aplicación. También puede solicitar asistencia a través de los perfiles oficiales en Facebook y Twitter.

¿Cuál es el número de WhatsApp de Daviplata?

Otro canal de asistencia ampliamente utilizado es el número de WhatsApp, que es exclusivo para solicitar información general y códigos de confirmación.

El único número autorizado para este fin es: +573209989039.

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Además, para obtener más información, puede solicitar ayuda llamando al número #688 desde operadores Claro, Tigo y Movistar.

Es importante tener en cuenta que el banco nunca solicitará información confidencial a través de este medio, ya sea usuario, contraseñas de acceso, números de tarjetas de crédito u otros datos similares.