¿Le hicieron la vuelta? Eso es lo que debe saber para denunciar bien y a tiempo

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¿Qué es una denuncia penal y por qué puede ser clave?

Esto es, básicamente, contarle a la Fiscalía que ocurrió un delito. Puede hacerlo alguien que fue víctima o simplemente una persona que presenció los hechos.

No se necesita ser abogado ni usar palabras rebuscadas, lo importante es explicar con claridad qué pasó, cuándo, dónde y cómo. Ese relato es el punto de partida para que las autoridades puedan investigar y actuar.

¿Quién tiene que denunciar?

Cualquier persona que sepa de un delito puede hacerlo, incluso si no fue directamente afectada. Ahora bien, la ley también entiende que hay casos delicados: nadie está obligado a denunciarse a sí mismo, ni a su pareja o familiares cercanos.

Tampoco se exige si la información está protegida por secreto profesional (como el de médicos o abogados). La única excepción a esa regla es cuando se trata de delitos graves contra menores de edad, como abuso o maltrato. Ahí sí, la denuncia es obligatoria.

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¿Qué se considera un delito?

Un delito es cualquier acción que la ley prohíbe porque pone en riesgo o afecta a otras personas. Puede ser algo tan conocido como un robo, una agresión, una amenaza o una estafa.

Pero también hay delitos que ocurren sin tanta visibilidad, como la violencia intrafamiliar o los delitos sexuales. Todos están descritos en el Código Penal colombiano, que dice qué comportamientos están prohibidos y qué castigos aplican.

¿Qué requisitos debe cumplir una denuncia?

De acuerdo con la página de la Fiscalía, debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Debe presentarse ante una autoridad competente, de forma verbal, escrita o por medios técnicos (internet o llamada).
• Debe contener una descripción clara de los hechos, con las circunstancias conocidas.
• Se presenta bajo juramento.
• Debe señalar si ya se informó a otra autoridad sobre los mismos hechos.

¿Qué pasa si la denuncia es falsa?

El Código Penal establece que presentar una denuncia falsa es también un delito. Esto incluye inventar hechos delictivos, acusar falsamente a alguien o autoinculparse por un delito inexistente. Quien lo haga puede enfrentar consecuencias legales.

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¿Dónde se puede denunciar?

Canal virtual

• Botón Denuncia Fácil: Disponible en www.fiscalia.gov.co, permite reportar delitos sin desplazarse.
• Botón Llamada Virtual: Lunes a sábado de 6 a. m. a 10 p. m. (requiere conexión a internet).
• Videollamada en lengua de señas: Para personas sordas o con hipoacusia. Disponible de lunes a sábado, de 8 a. m. a 5 p. m.
• Código QR: Escaneable desde el celular. Disponible todos los días, las 24 horas.

Canal telefónico

• Desde fijo: 01 8000 9197 48
• Desde celular: 122
• Disponibles las 24 horas, todos los días del año.

Canal escrito

Las denuncias pueden radicarse por escrito en las Ventanillas Únicas de Correspondencia (VUC). Allí se deben entregar los documentos y seguir el protocolo de recepción.

Canal presencial

También se puede acudir a:

• Centros de Atención de la Fiscalía (CAF)
• Puntos de Atención de la Fiscalía (PAF)
• Casas de Justicia donde haga presencia la Fiscalía
• Grupos GAULA (para casos de secuestro o extorsión)
• Grupos de Flagrancia (antes conocidas como URI)
• Estaciones de Policía e inspecciones
• Ferias de servicio y jornadas de atención a víctimas

También es posible agendar una cita en salas de recepción de denuncias que cuentan con atención personalizada. Todos estos puntos están pensados para facilitar el acceso a la justicia.