Mujer usando Daviplata en su celular
¿Puede recuperar el dinero si lo envía a un número que no tiene Daviplata?
Pexels /Daviplata
20 Abr 2024 04:00 PM

¡No se deje engañar! Cómo operan los estafadores a través de Daviplata

Yurby
Calderón
Daviplata cuenta con varios canales oficiales para que sus clientes se comuniquen.

Daviplata, la aplicación de billetera móvil del banco Davivienda, constantemente está emitiendo alertas sobre los modus operandi de estafa que está afectando a sus usuarios. Los delincuentes se están haciendo pasar por empleados de Daviplata para contactarte por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico, y obtener tu información personal y financiera. 

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¿Cómo operan los estafadores? 

Los estafadores utilizan diferentes tácticas para engañar a sus víctimas. En algunos casos, pueden enviarte un mensaje de texto, por WhatsApp o correo electrónico informándote de que hay un problema con tu cuenta de Daviplata y que necesitas tomar medidas inmediatas. Luego, te proporcionarán un número de teléfono al que debes llamar para "resolver el problema". 

Cuando llamas al número, te atenderá un supuesto empleado de Daviplata que te pedirá tu información personal, como tu número de cédula, contraseña o datos bancarios. Una vez que tienen tu información, los estafadores pueden vaciar tu cuenta de Daviplata o realizar compras fraudulentas a tu nombre. 

¿Cuál es el WhatsApp de Daviplata? 

Daviplata te recuerda que nunca te pedirá información personal o financiera por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Si recibes un mensaje o una llamada sospechosa, lo mejor es que cuelgues el teléfono o ignores el mensaje, y te comuniques directamente con Daviplata a través de sus canales oficiales: 

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El número de WhatsApp por donde Daviplata envía información general y códigos de confirmación es +57 3209989039.