Tarjeta Tullave le fía el pasaje: la estrategia que frena a colados
Tarjeta Tullave le fía el pasaje: la estrategia que frena a colados
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24 Jun 2025 11:22 AM

Tarjeta Tullave le fía el pasaje: la estrategia que frena a colados

Cristhiam
Martínez Murcia
Con esta opción, el sistema permite que los ciudadanos no se queden sin transporte aún en momentos difíciles.


En Bogotá, donde el transporte público es esencial para millones de personas, TransMilenio y el SITP se enfrentan a un desafío constante: los colados. Durante 2024, se reportó que más de 600.000 personas ingresaban diariamente sin pagar, lo que afecta tanto la sostenibilidad del sistema como la seguridad en las estaciones.

Para hacer frente a esta problemática y ofrecer una solución solidaria, el sistema TuLlave ha implementado una alternativa que busca apoyar a los usuarios más vulnerables: viajes a crédito con la tarjeta personalizada TuLlave Plus.

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¿Cómo funciona esta tarjeta TuLlave?

La tarjeta TuLlave personalizada está asociada al nombre y número de documento del usuario. Esta vinculación permite acceder a múltiples beneficios sociales y de movilidad:

  • Hasta dos viajes a crédito por día, cuando no se tiene saldo suficiente.
  • Tarifas diferenciales según el puntaje del Sisbén.
  • Transbordos gratuitos durante 2 horas y 5 minutos.
  • Protección del saldo en caso de pérdida o robo.

Con esta opción, el sistema permite que los ciudadanos no se queden sin transporte aún en momentos difíciles. El valor del viaje se descuenta automáticamente cuando se realice la siguiente recarga.

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¿Cómo obtener la tarjeta TuLlave personalizada?

El proceso es sencillo y puede hacerse de forma presencial o virtual:

  • Presencial: Acércate a cualquier punto de personalización en estaciones de TransMilenio o en centros comerciales autorizados. Consulta ubicaciones y horarios en la web oficial de TuLlave.
  • Virtual: Personaliza tu tarjeta ingresando a https://personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co/.

El costo de la tarjeta en 2025 es de $8.000 (valor sujeto a cambios), pero los beneficios que ofrece superan ampliamente esta inversión inicial, especialmente para quienes necesitan soluciones de transporte accesibles y seguras.

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Más que un plástico, una herramienta social

Con estas medidas, TransMilenio no solo busca reducir el número de colados, sino también brindar alternativas reales y dignas para las personas que enfrentan dificultades económicas. “La tarjeta personalizada no solo ayuda al sistema, también ayuda al ciudadano a no quedarse sin transporte”, indicó un funcionario de la Secretaría de Movilidad.

Así, mientras algunos evaden el pasaje, otros descubren que con una buena planificación y herramientas adecuadas, como la TuLlave Plus, es posible moverse por la ciudad sin recurrir a prácticas indebidas.