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¿Cómo recargar la tarjeta TuLlave?
Composición: Freepik / Facebook: TuLlave
3 Mayo 2025 06:53 PM

Usuarios evitarán filas para recargar la tarjeta: TransMilenio anuncia medida

J. Adriana
Pardo
La nueva opción permite a los usuarios recargar su tarjeta de transporte de manera rápida y sencilla.

En un esfuerzo por mejorar la experiencia del usuario y reducir las largas filas en las taquillas, TransMilenio ha habilitado la recarga de la tarjeta TuLlave en cajeros automáticos.

Esta innovadora opción permite a los usuarios recargar su tarjeta de manera rápida y sencilla, utilizando los cajeros de la Red Verde de Servibanca ubicados en Bogotá y municipios aledaños. A continuación, le explicamos paso a paso cómo aprovechar esta nueva facilidad.

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¿Cómo recargar la tarjeta "TuLlave" en cajeros automáticos?

Para recargar su tarjeta "TuLlave" en un cajero automático de Servibanca, siga estos pasos:

  • Ubicación del cajero: encuentre un cajero automático de la Red Verde de Servibanca en Bogotá, Soacha, Chía o Mosquera.
     
  • Inserte tarjeta débito: introduzca su tarjeta débito en el cajero y seleccione el idioma.
     
  • Digite clave y tipo de cuenta: ingrese su clave y seleccione el tipo de cuenta (ahorros, corriente o tarjeta de crédito).
     
  • Opción de recarga: seleccione la opción "Pagos" y luego "Recargas".
     
  • Ubique tarjeta TuLlave: coloque su tarjeta "TuLlave" en la ranura habilitada para recargas.
     
  • Digite monto a recargar: introduzca el monto que desea recargar, que puede variar entre $2,200 COP y $100,000 COP.
     
  • Retire tarjeta: espere a que el cajero indique que la transacción ha sido exitosa y retire su tarjeta.
     

Además, los cajeros Servibanca ofrecen la opción "Retiro + Recarga", que le permite retirar dinero y recargar su tarjeta TuLlave en una sola transacción, lo que agiliza aún más el proceso.

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Ventajas de recargar la tarjeta TuLlave en cajeros automáticos

Esta modalidad ofrece múltiples beneficios:

  • Permite recargar la tarjeta TuLlave de manera rápida y sencilla, evitando desplazamientos y filas en estaciones o puntos físicos.
     
  • Está disponible en los cajeros automáticos de la Red Verde de Servibanca, presentes en Bogotá y municipios cercanos.
     
  • El monto de recarga puede oscilar entre $2.200 y $100.000, dependiendo del cupo de la tarjeta.
     
  • No tiene costo adicional por la recarga, aunque la entidad bancaria puede cobrar la tarifa habitual por retiros o avances, según el producto financiero utilizado.
     
  • Es una opción disponible para usuarios bancarizados, es decir, quienes tengan cuenta de ahorros, corriente o tarjeta de crédito.

Cuánto tiempo tarda en completarse la recarga en un cajero automatizado

El tiempo que tarda en completarse la recarga de la tarjeta TuLlave en un cajero automático de Servibanca es prácticamente inmediato al finalizar la transacción en el cajero, ya que el proceso consiste en seleccionar la opción de recarga, ingresar el monto y colocar la tarjeta TuLlave en el lector para que se cargue el saldo.

Sin embargo, aunque la recarga se efectúa en el momento, puede ser necesario validar o activar el saldo recargado en los dispositivos lectores de TransMilenio al momento de usar la tarjeta, lo que suele ser instantáneo en el mismo viaje.

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Es fundamental recordar que esta opción solo está disponible en los cajeros de la Red Verde de Servibanca, por lo que se recomienda verificar previamente la disponibilidad en el cajero más cercano.

Con esta nueva alternativa, TransMilenio y Servibanca buscan agilizar el acceso al transporte público, facilitando la vida de miles de usuarios que diariamente se movilizan por la ciudad y sus alrededores.

Fuente
Sistema Integrado Digital