Acueducto hace sufrir a usuarios: "arreglos" les cambian el agua por barro

Sophia

Salamanca Gómez

Vecinos del barrio Florencia están viviendo un drama por aguas negras en sus casas.

Una grave situación de salubridad y deterioro en la calidad de vida afecta desde hace más de un mes a varias familias del barrio Florencia, ubicado en el occidente de Bogotá.

Según una denuncia en la sección de El Puente de Alerta Bogotá 104.4 FM, las aguas negras del alcantarillado se están rebosando y devolviendo hacia los hogares, contaminando los espacios y generando problemas de salud en la comunidad.

La señora Ángela Rosas, residente del sector, aseguró que desde el 9 de abril ha reportado en múltiples ocasiones el inconveniente al Acueducto de Bogotá, sin recibir una solución efectiva. Indicó que personal técnico ha visitado el lugar en dos oportunidades, pero las intervenciones han sido insuficientes y temporales.

El problema persiste especialmente durante los días de lluvia, cuando los desechos fecales y residuos colapsan el sistema y terminan dentro de las viviendas.

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Problema de aguas negras con el Acueducto - El Puente de Alerta Bogotá

Familias afectadas y sin respuesta

Ángela explicó que en su predio viven varias personas, entre ellas adultos mayores y niños, quienes han presentado afecciones respiratorias y cuadros gripales constantes. Añadió que hay más familias en la misma situación y que, incluso, algunas han recurrido a empresas privadas para buscar soluciones.

Sin embargo, los técnicos particulares les han indicado que el daño principal se encuentra en la red pública sobre la avenida Calle 80 con Avenida Ciudad de Cali, lo que impide hacer reparaciones individuales hasta que la Empresa de Acueducto realice las obras necesarias.

La vecina afirmó que después de una limpieza puntual realizada con vehículo vactor, el problema pareció ceder por un par de días, pero pronto volvió a manifestarse.

Insiste en que la comunidad está desesperada porque las lluvias fuertes arrastran basura y sedimentos que terminan saturando las alcantarillas. A pesar de los múltiples radicados, la empresa les responde que el caso está en trámite, sin que se ejecuten soluciones reales.

Problema de aguas negras con el Acueducto - El Puente de Alerta Bogotá

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Denuncian abandono y falta de obras en el sistema de alcantarillado

Mario, otro residente del sector, confirmó que este tipo de emergencias no son nuevas. En su experiencia, ya se había presentado un caso similar hace un par de años.

Explicó que la zona presenta una densidad habitacional muy alta y el sistema de alcantarillado ya no soporta el volumen de desechos, lo que genera colapsos continuos.

También mencionó que la acumulación de residuos por parte de la comunidad empeora la situación, aunque muchas veces la infraestructura pública ya está en estado crítico.

Desde Alerta Bogotá se estableció contacto con la Empresa de Acueducto para solicitar una intervención urgente en el barrio Florencia y se compartieron los registros visuales enviados por los vecinos.

Mientras tanto, las familias siguen a la espera de una solución definitiva que les permita recuperar la tranquilidad en sus hogares y proteger su salud.

Los afectados pueden seguir reportando sus casos a la línea de servicio 311 876 8985, con el respaldo de los medios comunitarios que buscan visibilizar estas problemáticas y servir como puente entre la ciudadanía y las autoridades responsables.

Problema de aguas negras con el Acueducto - El Puente de Alerta Bogotá