Motociclistas quedarían sin un peso: engaño con trámite los tiene asustados

La Secretaría Distrital de Hacienda (SDH) emitió una alerta a la ciudadanía por una modalidad de fraude que busca engañar a los contribuyentes mediante suplantación por WhatsApp. Personas inescrupulosas estarían haciéndose pasar por funcionarios de la entidad para exigir pagos falsos relacionados con el impuesto vehicular.

Alerta por fraude vía WhatsApp

Según información oficial, la Secretaría detectó que delincuentes están utilizando números no autorizados para contactar a ciudadanos con obligaciones tributarias. Uno de los casos recientes involucra el número +57 321 309 6507, desde donde los estafadores se identifican como “Santander_Intelcia” y solicitan pagos ilegítimos a nombre de la SDH.

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La entidad aclaró que su único número oficial de WhatsApp es +57 300 270 3002, desde donde solo se envía información tributaria y notificaciones. Cualquier otro número que intente realizar cobros o solicitar datos personales debe considerarse fraudulento.

La Secretaría advirtió que no realiza transferencias, consignaciones ni exige pagos a través de WhatsApp, por lo que cualquier mensaje con estas características constituye un intento de estafa. Los delincuentes estarían aprovechando el proceso de pago del impuesto vehicular para engañar a los contribuyentes y obtener dinero de forma ilícita.

Recomendaciones para evitar ser víctima

Ante esta situación, se recomienda a la ciudadanía no responder a estos mensajes, no compartir datos personales ni bancarios, y reportar de inmediato cualquier contacto sospechoso a la plataforma de mensajería y a las autoridades competentes.

La entidad instó a los bogotanos a utilizar exclusivamente los canales oficiales de atención para confirmar cualquier comunicación o requerimiento relacionado con sus impuestos. Toda la información tributaria puede verificarse en el portal web oficial de la Secretaría Distrital de Hacienda o a través de sus líneas telefónicas y puntos de atención.

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Este tipo de fraude ocurre con mayor frecuencia en temporadas de vencimientos tributarios, cuando los contribuyentes están más atentos a notificaciones. Por ello, es esencial verificar siempre la fuente de cualquier mensaje antes de actuar.

Con este llamado, la Secretaría busca evitar que más ciudadanos sean víctimas de estos engaños y reforzar la confianza en los canales oficiales de información y pago.

Nota del editor: La Secretaría de Hacienda, en comunicado del 22 de mayo de 2025, reportó que la alerta que la propia entidad envió respecto a la línea +57 300 270 3002 es inexacta: "Posteriormente, de manera conjunta, los representantes legales de Banco Santander de Negocios Colombia S.A. e Intelcia Colombia S.A.S. manifestaron que realizaron las respectivas validaciones internas e informaron al equipo de comunicaciones de la SDH que la mencionada línea telefónica estaba asociada a una gestión de cobranza válida y legítima desplegada por Intelcia en representación del Banco Santander y que, aparentemente, años atrás estaba relacionada con la Secretaría Distrital de Hacienda, lo que pudo producir la confusión"

"De conformidad con lo anterior, y con el fin de proporcionar una información imparcial y veraz al público, la Secretaría Distrital de Hacienda rectifica la información emitida el pasado 13 de mayo de 2025 y aclara que, realizada la debida corroboración, se confirmó que la línea telefónica +57 321 309 6507 asociada a Intelcia-Santander, Banco Santander de Negocios Colombia S.A. e Intelcia Colombia S.A.S., no se trata de un número falso o fraudulento y corresponde a un medio legítimo utilizado por las mencionadas empresas para la gestión de cobro de obligaciones financieras", dice la entidad.