Cómo pedir un préstamo en Nequi
3 Ene 2024
11:57 AM
Nequi da alivio a sus usuarios pa' que platica no se les pierda: muchos respiran
Nequi avanza en su seguridad y ahora permitirá hacer importante cambio en el número de cuenta.
Las billeteras digitales se convirtieron en una herramienta de uso diario para los colombianos y entre ellas, Nequi destaca como una de las más utilizadas, con un total de 16 millones de usuarios en el país.
Esta plataforma de servicios financieros ha ganado popularidad gracias a su fácil accesibilidad y seguridad, brindando a los usuarios una forma sencilla de hacer el pago de sus obligaciones en línea, realizar compras, y enviar y recibir dinero.
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Una de las características distintivas de Nequi es su compromiso con la seguridad y la adaptabilidad a las necesidades cambiantes de sus usuarios. En este sentido, la plataforma ofrece a sus clientes la posibilidad de cambiar el número de cuenta asociado en situaciones como la pérdida del celular o el cambio de número telefónico.
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Si tienes otra duda escríbenos al DM para ayudarte. El equipo Nequi 💜
— Nequi (@Nequi) May 25, 2023
Paso a paso para cambiar el número de Nequi
Para llevar a cabo el cambio de número en Nequi, los usuarios pueden acceder a la cuenta como habitualmente lo hacen y seguir los siguientes pasos:
- Inicie sesión en la aplicación Nequi.
- Diríjase a su perfil ubicado en la parte superior izquierda de la aplicación.
- Toque la opción "Ajustes".
- Seleccione la opción "Tu info".
- Localice la sección donde se encuentra registrado su número de teléfono actual.
- Dentro de esta sección, encontrará la opción para ingresar su nuevo número de teléfono.
- El sistema le solicitará realizar un reconocimiento facial o de voz, en caso de que ya haya configurado esta opción previamente.
- Complete el proceso de reconocimiento facial o de voz según las indicaciones proporcionadas por la aplicación.
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Al seguir estos pasos, habrá realizado con éxito el cambio de número en su cuenta de Nequi. Este procedimiento se diseñó para ser intuitivo y garantizar la seguridad de los datos personales mediante la verificación biométrica.
Finalmente, si presenta fallas en el servicio o le arroja error a la hora de efectuar el trámite, el usuario puede contactarse a las líneas de atención telefónica de Nequi o reportar su novedad a través de la página web oficial.
Fuente
Sistema Integrado Digital
