Se puede quedar sin Sisbén por requisito: ¿qué hacer para no perderlo?
Si no lo resuelve a tiempo, el hogar completo puede quedar por fuera del sistema y perder los beneficios sociales.
En Colombia, el acceso a subsidios y programas sociales depende en gran medida del Sisbén, el sistema que identifica a las personas más vulnerables. Tener esta información actualizada es un requisito clave para recibir ayudas que alivian el bolsillo y mejoran la calidad de vida.
Sin embargo, en Bogotá, la Secretaría Distrital de Planeación está tomando medidas urgentes con una importante condición para seguir garantizando que quienes realmente lo necesitan sigan en el sistema.
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¿Cuál es el requisito por el que podrían sacarlo del sistema?
El requisito clave es tener la información actualizada en el Sisbén IV. Quienes aún figuran con Sisbén III, no han pedido la nueva encuesta o no reportaron cambios importantes en su hogar, pueden ser excluidos por inconsistencias en los datos.
La Secretaría ha detectado casos con personas incluidas de forma atípica, encuestas con información dudosa o errores en el número de integrantes con discapacidad. Si no se corrige a tiempo, el hogar completo puede quedar por fuera del sistema y perder los beneficios sociales.
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¿Le mandaron un mensaje del Sisbén? No lo deje pasar
Como parte de la estrategia para prevenir retiros injustificados, la Secretaría está enviando mensajes de texto a quienes presentan inconsistencias. Si llegó ese aviso, es clave no ignorarlo y acudir pronto a un punto de atención. Allí se puede actualizar, corregir o confirmar la información.
No comparta ningún dato personal por mensaje. La Secretaría nunca pedirá información privada vía SMS o WhatsApp. Todo trámite debe hacerse directamente y de forma presencial.
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¿Dónde actualizar la información del Sisbén en Bogotá?
Hay 18 puntos de atención habilitados en la ciudad. Allí, personal capacitado acompaña a los ciudadanos en el proceso de verificación y actualización. También se puede solicitar la encuesta nuevamente si hay cambios recientes en el hogar.
Este trámite es gratuito, presencial y puede evitar la pérdida de apoyos vitales para muchas familias. Si hay dudas sobre la situación actual, lo mejor es acercarse cuanto antes y resolverlas directamente.
